Barrapunto

Dios mío, eso es impensable. ¿Cómo demonios esperan que gane dinero si no puedo aprovecharme de las caídas de las bases de datos?

En la misma línea, la ley debería IMPEDIR que el desarrollo de Linux lleve a un sistema totalmente estable. ¡Yo quiero mis pantallazos azules (bueno, los de mis clientes)!

Desde que trabajo siempre he pensado en lo mismo.

¿Por qué se cobra por horas? Se debería cobrar de forma inversamente proporcional al número de horas invertidas en arreglar algo.

Así mismo con las caidas del sistema igual. Se debería cobrar mucho si no hay ninguna caida y poco si ha habido caidas que han dejado a una empresa sin poder trabajar en condiciones.

Así los "piratas" no podrían hacer frente a los buenos profesionales que cobrarían por hacer las cosas bien.

¿Por qué se cobra por horas? Se debería cobrar de forma inversamente proporcional al número de horas invertidas en arreglar algo.

todo depende de como te valorés, si de entrada sabés que sos bueno y que arreglarás el problema en unos cuantos minutos, entonces de antemano le pedís una buena cantidad por hora al cliente, eso si.. comprometiendote a arreglarle los problemas en poco tiempo.

Aqui en occidente pasa lo mismo con los seguros medicos como sanitas, adeslas, etc. que te cobran mientras estes sano tanto al mes y si te tienen que operar, no pagas (es mas compleje, pero basicamente es asi)

OpenSource MPL y programada con Delphi/Kylix: http://www.ibaccess.org Firebird/Interbase tiene una característica que la hace muy especial, los lectores de la base de datos nunca bloquean a los escritores proporcionando lecturas totalmente consistentes y prolongadas sin afectar el rendimiento de la base de datos. Artículo en castellano aquí: http://www.grupoalbor.com/Articulos/Concurrencia/C oncurrencia.pdf Saludos

Sí claro, mi ejemplo es demasiado simplista, sólo es una idea. Siempre se pueden poner métodos para asegurar que el cliente no va a romper el sistema a posta, como las típicas pegatinas que ponen algunos montadores para que no abras el ordenador y según dicen (no sé si es muy legal) si abres el ordenador pierdes la garantía.

Sobre lo del hardware es verdad que no se puede asegurar que funcione siempre, por lo que habría que tener diferentes contratos según el hardware. Un servidor IBM se supone que va a cascar menos que un clónico AMD, pero para eso se supone que somos profesionales, y el coste va en relación con la calidad del hardware.

Por ejemplo si se monta un apache con contrato de mantenimiento pero a los 2 días debido a un fallo conocido entran unos crackers y destruyen la información del servidor. En este caso no se ha hecho bien el trabajo y no se debería cobrar. He visto bastantes casos de esos en los que afortunadamente aún no ha pasado nada pero que en cualquier momento puede pasar.

Supongo que alguien pensará que en el contrato con el cliente se detallan estos temas de seguridad y responsabilidades de cada parte pero muchas veces el cliente no tiene ni idea de lo que se le habla y el "pirata" se aprovecha de esto para que luego en caso de algo grave echarle la culpa al cliente o a otros factores y además luego cobra otra vez por el arreglo de su mal trabajo.

En algunas industrias los técnicos de mantenimiento cobran una prima dependiendo del número de incidencias (a menos incidencias más prima). Además de poder dedicarse a tocarse las narices en horas del trabajo si lo hacen bien (o a hacer piezas para uso personal, pero eso no creo que entre en el contrato).