Sí, cierto. Pero en este caso de 'slamming', el usuario, por lo general, ni se entera, ya que incluso el importe del ADSL le suele venir con la factura de Telefónica (lo que no quita que puedan detallar en ella quién es el ISP contratado).
Aún así, un usuario "común y corriente" no suele emprender medidas legales ni tomar recursos como el que comentas. Simplemente se limita a llamar al número de (des)atención al cliente y dejar pasar los minutos, las pelas y la paciencia.
Re:¿Y el contrato?
(Puntos:2)( Última bitácora: Viernes, 07 Agosto de 2009, 01:33h )
Sí, cierto. Pero en este caso de 'slamming', el usuario, por lo general, ni se entera, ya que incluso el importe del ADSL le suele venir con la factura de Telefónica (lo que no quita que puedan detallar en ella quién es el ISP contratado).
Aún así, un usuario "común y corriente" no suele emprender medidas legales ni tomar recursos como el que comentas. Simplemente se limita a llamar al número de (des)atención al cliente y dejar pasar los minutos, las pelas y la paciencia.
Pesa las opiniones. No las cuentes. -- Séneca