Barrapunto

Hola,

El tema de la gestion de cuentas en sitios tan grandes es realmente complicado. No hay solucion perfecta, a menos que obligues al tio a presentarse personalmente en una tienda de telefonica con su DNI en la boca para hacer cualquier cambio importante (darse de alta, darse de baja, cambiar passwords, etc...).

Si te dejan elegir la pregunta para cuando olvides el password te puedes encontrar con gente que escriba "Donde vivo" o "Como me llamo". Si pides datos personales (fecha de nacimiento o DNI) tampoco son muy complicados de adivinar (censo en las elecciones, pej), si pides datos de la ultima factura (como se comentaba por aqui) puedes conseguirlos robando la factura del vecino... Se podria enviar el password a una cuenta de correo, pero mucha gente no tiene cuenta de correo (y si la tiene puede que tambien se ahaya olvidado de ese password ;-)

A dia de hoy lo ideal seria obligar a la gente a pasarse por una delegacion de Telefonica, pero entonces le quitas gracia al asunto de hacerlo todo por internet.

Habra que esperar a que salgan dispositivos hardware de reconocimiento a precios economicos, veremos cuanto se tarda....

Enviar la contraseña a la cuenta de correo es perfectamente viable. Hoy en dia, casi todo el mundo que hace operaciones a traves de una web como la de telefonica tiene una cuenta de correo creo yo.

...tambien puedo pedir la contraseña de los padres de mi novia cuando vaya a su casa, ¿no?

Me parece que ese sistema tambien es apreciablemente inseguro.

¿no seria mejor algun tipo de certificado digital?