Barrapunto

Hace 4 meses recibí una llamada de "Telefónica", ofreciéndome ampliar mi ADSL com Imagenio "sin ningún coste adicional". Tenía las defensas bajas y me la colaron... acepté la oferta.

Una semana después ya lo tenía instalado. Una vez instalado, el "técnico de Telefónica" me muestra que funciona correctamente. Firmo la instalación y se va. Me fijo en cómo están conectados el router y el decodificador, los desconecto y los coloco encima de la estantería (no me gusta tener cacharros encima de la tele). Pruebo... no funciona. Vuelvo a probar... nada. Googleo... no encuentro nada. Llamo al servicio técnico. Tardan 4 semanas en pasar. Vienen Pepe Gotera y Otilio sin siquiera destornillador. Les dejo uno. Me dicen que tienen que volver el lunes. Se van y me dejan sin teléfono. Los pillo en la esquina. Me conectan el teléfono. "Nos vemos el lunes". No vuelven nunca más.

Mientras tanto, llega la primera factura. "Sin ningún coste adicional" se convierte en 50 € de cambio de configuración de ADSL (que no necesitaba) y 40 € de receptor USB (que no sabía que estaba comprando). Reclamo a Telefónica. Me dan la razón y me abonan los 90 €. Aprovecho y solicito la baja. Pasa un mes. Vuelvo a solicitar la baja. Pasan 15 días. Vuelvo a solicitar la baja. Pasa 1 día. Viene una técnico y se lleva el decodificador. No quiere el receptor USB que me abonaron.

Conclusión: para ver Eurosport y dibujos animados, pues no vale la pena.