Barrapunto

Sí. A mí también me parecen un poco gratuítas las cifras.
Personalmente mi experiencia me dice que se pierde más tiempo tomando el café, charlando y por mala comunicación que por problemas informáticos en cualquier empresa.
¿Quiere esto decir que si sumamos todas las perdidas estamos perdiendo el triple de los presupuestos anuales de los países?
No se lo cree nadie.

Y supongo que la pédida se calcula como parte proporcional de los sueldos. ¿O es de los costes inter-empresa de los servicios (que son abultadísismos) que en realidad no son pérdidas por que son un circuito cerrado de justificar costes y presupuestos?

En resumen, que me parece el cuento de la lechera.

Aplicable en cualquier caso a todos los sistemas que he visto instalados en las empresas por las que he pasado.
Y a todas las personas que en sí mismas entonces son fuentes de pérdidas.