Barrapunto

Año 2001, siglo XXI, pero no, estamos hablando de Telefónica, y no, no está todo digitalizado. Hay centrales analógicas a puñados.

Telefonica lo sabe, obviamente. Los usuarios de dichas centrales también lo saben, porque en el 1004 no les dejan contratar servicios "digitales", comprueban antes si el número de teléfono está agraciado o no; a las empresas es mucho peor, les dejan contratar de todo, y claro, luego no funcionan, y les hacen perder días enteros haciendo pruebas, poniendo averías, reclamaciones, y hablando con técnicos, hasta que alguno de ellos se digna a hacer lo que no hacen los comerciales de Telefonica y sí las operadoras del 1004.

Aplican lo de "maltrata a los particulares, y apalea a las empresas, a ver si se van de una vez a la competencia".