Barrapunto

Llevaba intentando darme de baja de la tarifa plana (que en realidad no es plana porque iba sólo de 8 a 15) y me hicieron llamar a muchos números 906. Lo intenté una y otra vez sin conseguirlo, no obstante las llamadas al 906 bien las cobraron.

Al final les mandé un fax ante notario, exigiendo que me diesen de baja, pues ya había contratado otra compañía y, aun así, seguían cobrandome.

Pasados unos meses después de que hubiese rechazado las facturas de un servicio que no usaba, pues ya me había dado de baja, me llamaron por teléfono diciendo que tenía que pagarles los meses que no había usado (pues ya me conectaba a internet con otra compañía) y me negué, por supuesto.

Me incluyeron en no sé lista de morosos cuando los morosos son ellos.

Yo estuve hace tres años con ellos y me pasó lo mismo. Me costó muchísimo darme de baja, y los meses que transcurrían mientras lo intentaba luego los tenía que pagar, como tenía la sensación de que me tomaban el pelo di una orden a mi caja para que no se les pagase más, pero luego me metieron en una lista de morosos y se dedicaban a acosarme al teléfono, me hicieron hacer un montón de llamadas y enviar varios faxes. Al final tuve que pagarlo todo con creces, incluso lo que no había gastado. Que les jodan, perdí mucho tiempo y dinero con ellos.

Ahora tengo cable con Euskaltel, es muy caro y cada vez que tengo que avisar de una avería de ellos llamo a un 902 que por supuesto pago.

Es muy dificil encontrar una compañia que te de una conexion decente:
- Banda ancha.
- Tarifa plana real.
- Precio razonable.
- Que no tenga que pagar yo sus errores.

Otras cosas que estarían bien son:
- ubicuidad (poder conectarme de diferentes localizaciones).
- Facil de darse de alta y de baja, "que no te atrapen sin salida".

Pero a falta de un servicio decente y no poder elegir el mejor tenemos que conformarnos con el menos malo.

txemi.