Barrapunto

También hay quien cuenta lo contrario, y dice que sí le han dado el fax en el ChatCenter. Supongo que dependerá de la impericia del operador que te toque.

Sin embargo, no creo que sea muy legal que la única vía de comunicación con la empresa sea a través de un 906, porque creo (no lo sé con seguridad, pero lo tengo entendido así) que están obligados a tener un domicilio postal en el que recibir comunicaciones.

De hecho, en el propio contrato consta que el procedimiento para las comunicaciones del cliente con Wanadoo y también para cancelar el contrato es bien por carta a la dirección que consta en el contrato, o bien por fax. El número de fax no aparece en el contrato, pero sí la dirección postal.

Sé que no es habitual que se lean los contratos, pero siempre es recomendable hacerlo. Por lo pronto, te habrías ahorrado una llamada al 906. ;)