Barrapunto

Hoy tenia pensado cambiar mis datos bancarios (facturacion) de mi contrato con Wanadoo.

Me conecto al chat que hay en su web y sorprendentemente me atienden en 4 minutos.
Le digo que quiero cambiar mis datos bancarios y me dice que por seguridad debo llamar por telefono. Obviamente un 807.

A mi me parece bien que se hagan cosas por seguridad , pero , yo me pregunto :
¿qué seguridad extra tiene el telefono respecto al chat? Pues la misma, o sea, cero.
Siendo un ISP ¿no sería mas lógico que todas esas cosas se gestionasen via web, con una conexion segura?
Pero claro, por el telefono cobran.
Al menos me digo que merecerá la pena.

!! 10 MINUTOS despues!! en un 807 sin cogermelo desisto.
¿Es esto denunciable? ¿Por qué cobran por nada?
Eso , que yo sepa , es una estafa.
¿No deberían los 807 tener una cuota minima de establecimiento de llamada y luego cobrar por servicio real ofrecido?
ESTO ES UN ROBO

Si llamo a mi banco o la compañia GAS o por ultima la electrica tengo que realizar una llamada local, en el caso del operador telefonia celular la llamada es gratis, en cambio TODOS los operadores de Internet se FORRAN con los telefonos de atención al cliente es lamentable, pero estamos en un pais de CHORIZOS