Barrapunto

Chico, porque no puedo puntuar, pero si no otorgaba cinco puntos a tu comentario.

pues en mi empresa nos dedicamos a migrar usuarios de software propietario a libre y nuestro procedimiento es: primero miramos que tipo de procesos ejecutan los usuarios y si es factible migrarlos. en caso de ser posible, pasamos a desarrollar programas simples para solventar los problemas diarios, manejo de colas de impresion por ejemplo. uso de diskettes, autofs bien configurado, con links a directorios con nombres como /unidades/cdrom /unidades/floppy claro que detecamos un pequeño lio y lo dejamos como /cdrom/cdrom y /floppy/floppy y es facil los clientes entienden de una, ademas acompañamos al cliente durante unos dias donde los capacitamos y quien da la capacitacion pasa a parte de I+D comentandonos los lios del caso para desarrollar los scripts para facilitar todo. luego le damos un soporte al cliente por un promedio de 6 meses a 1 año, pero usualmente es telefonico y al principio llaman pero al final ya se acostumbran y listo al siguiente año contratan con nosotros el mantenimiento de las maquinas y la solucion de problemas que suele ser muy poco. el error es tratar de capacitar administradores en 8 dias.