Barrapunto

"Hacer que la tecnología sea usable por cualquiera" es un mito.

Dicho esto, efectivamente somos los técnicos los que tenemos la culpa de que los usuarios no puedan usar nuestras máquinas. Por un motivo esencial: estamos haciendo máquinas para nosotros, no para ellos.

Hasta que la industria informática no reconozca que EL DISEÑO DEBE SER ESPECÍFICO PARA LA AUDIENCIA OBJETIVO, seguiremos lanzando aplicaciones monolíticas que los usuarios no pueden adaptar a sus necesidades y cuyo "modelo mental" no se puede comprender sin haber cursado una ingeniería informática.

Hola, soy un "usuario" así, en general, y agradezco la inyección de moral que me dais, por que si bien con los programas de ordenador o con el ordenador mismo tengo pocos problemas, cada vez que tengo que reorganizar los canales del televisor me pongo de mal humor. Lo acabo consiguiendo, claro, pero el mal humor no me lo quita nadie. También he descubierto que el video tiene multitud de opciones, que nunca me atrevere a averiguar para que sirven por si se me desconfigura algo.

Hasta ahora pensaba que se debía a una cierta aversión a los aparatos, por eso me alegra saber que el problema real es que los técnicos que diseñaron televisor y video no pensaron que EL DISEÑO DEBE SER ESPECÍFICO PARA LA AUDIENCIA OBJETIVO, por lo que esperaré alegremente hasta que diseñen aparatos para mi.

Respecto de los informáticos, no os mortifiqueis tanto, por que el diseñador de mi video no creo que lo haga, simplemente, el mundo real es así, y una cosa es que mejoreis el diseño de los programas todo lo que se pueda y más y otra diferente que nadie tenga problemas para manejarlos. Ya sabeis que un usuario puede llegar a meter la pata con mucha más habilidad que vosotros.