Barrapunto

"La culpa la tiene quien todos sabemos por no liberar el bucle local (que hemos pagado entre todos cuando era un monopolio), para que no pertenezca a un solo operador, que además también compite o mejor dicho canibaliza el mercado."

Las centralitas de ADSL las hemos pagado cuando timo era un monopolio? Coño, pensaba que hacia tiempo que timo se habia privatizado.. ya habia adsl por aquel entonces? o las compraron con vistas? xD Ya que tanto defiendes que las empresas amorticen gastos y que deben ganar dinero ( para eso se hace una empresa ), no se como se te ocurre decir cosas como esa. Timo se ha gastado pasta en SUS centralitas, y si no le da la gana de que cualquier operador vaya ahi a tocarlas, pues no va y punto. La culpa no es de timo, timo vende su servicio y punto, el que quiera lo toma, el que no lo deja. La culpa es de los isp's que revenden conexión y cuando algo va mal mandan la patata a timo. Que pongan sus propias centralitas como estan haciendo otros isps ( jazztel y comunitel ). Que pasa, que valen dinero? Que las troncales valen dinero? No me digas!

"No nos podemos estar quejando de monopolio y luego culpar a los que intentan hacerse un hueco."

Nadie culpa a jazztel ni a comunitel, las unicas empresas que se intentan hacer un hueco REAL, el resto solo dan de comer a timo. Donde esta ahi el hueco? Yo no lo veo.

"Nadie nos obliga a firmar los contratos con regalos, si no quereis ataros, contratad una ADSL sin regalo. El operador ganará pasta desde el principio y vosotros estareis libres de ir donde querais."

Completamente de acuerdo.

El problema esta en que la mayoria de isp's no quieren gastarse la pasta en infraestructura propia y prefieren usar la de timo y echar las culpas a timo cuando las cosas van mal. Alguna parte si sera de timo, pero no toda. Ademas, el SAT de la mayoria da ASCO.

Saludos.

Como mi margen es un 10% de la línea, y la vendo por trentaytantos euros, mi margen por cliente es de tres euros y pico, como le hago un regalo de casi 100 euros, tardaré un par de años en dejar de PERDER dinero con ese cliente.

Estoy totalmente de acuerdo en tu punto de vista, las empresas deberían de poder asegurarse el recuperar la inversión, al menos. Sin embargo, lo que no se puede hacer es asegurarse el pan quebrantando los derechos de los usuarios. Me explico: de acuerdo en que muchas veces los usuarios quieren darse de baja porque sí, y deberían haber leído la letra pequeña. ¿Pero qué pasa con los usuarios que quieren darse de baja porque están recibiendo un servicio pésimo (malo soporte técnico, baja velocidad,...)? ¿También les cobramos el año entero?

Es evidente que la solución no es fácil. Yo no la sé, pero aquí me sitúo de lado del usuario antes que del lado de la empresa, que debería tener más recursos para solucionar este tipo de situaciones sin medidas tan sangrantes.

Saludos