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  • por pobrecito hablador el Jueves, 13 Mayo de 2004, 07:15h (#300382)
    Yo vivo en un piso de estudiantes, no sabemos cuanto tiempo vamos a estar en el, pues si nos sale algo mejor nos cambiamos o quien sabe si nos van a echar en cualquier momento, bueno ya sabéis.

      Nos interesa una conexión ADSL porque nos es necesaria, pero no queremos 12 meses de contrato obligatorio.
     
      Lo interesante sería contratar una conexión tipo Arsys (por barata) poniendo nosotros el router, pero no nos lo permiten.
      Después de buscar hay otras empresas que sí, pero sin precios promocionales y más caras.

        Pregunto ¿cómo es posible que no te contraten ADSL con otras modalidades sin atarte 12 meses?, ¿es legal?.

        Además, los contratos indican que al final del año, y 15 días antes de que se cumplan, tienes que comunicar que te das de baja (leo en el contrato de YA.COM y Guarradú.es) ¿cómo es posible?, ¿te pillan otro año completo más?.

        Aquí habría que meter mano a las empresas, además habría que legislar sobre la calidad de servicio, indemnizaciones a los usuarios por falta de servicio y similares. Si esto se hiciera y se fuera duros con ellos no tendríamos tantos problemas.

      Saludos. Espero también algunas aportaciones de cómo mejorar el servicio de estas empresas, seguro que se me olvidan otros puntos.

      ¿Y este nuevo gobierno, qué opina de esto, alguién lo sabe?
  • Re:Otro problema impresentable.

    (Puntos:1, Inspirado)
    por pobrecito hablador el Jueves, 13 Mayo de 2004, 08:45h (#300412)
    "Nos interesa una conexión ADSL porque nos es necesaria, pero no queremos 12 meses de contrato obligatorio."

    Arrakis es tu isp, o telefonica pagando 24 euros aprox.

    "Pregunto ¿cómo es posible que no te contraten ADSL con otras modalidades sin atarte 12 meses?, ¿es legal?."

    Si que lo hacen, tu eres libre de pagar e irte cuando quieras. Ahora, si te acoges a una oferta de alta y te regalan algo, no esperes que te dejen irte alegremente cuando tu quieras. Y a lo de si es legal, ¿tu que crees? xDD

    "Además, los contratos indican que al final del año, y 15 días antes de que se cumplan, tienes que comunicar que te das de baja (leo en el contrato de YA.COM y Guarradú.es) ¿cómo es posible?, ¿te pillan otro año completo más?."

    No se ha dia de hoy, pero hace 3 meses eso no era así, dudo que ahora tampoco. Podrías indicar en qué parte del contrato está? :) Gracias.

    "Aquí habría que meter mano a las empresas, además habría que legislar sobre la calidad de servicio, indemnizaciones a los usuarios por falta de servicio y similares. Si esto se hiciera y se fuera duros con ellos no tendríamos tantos problemas."

    Vale, si todo el mundo que tiene algun problema con un isp denunciase quizas cambiaria algo, pero quejandose en un foro no se soluciona nada. Sique soñando.

    "¿Y este nuevo gobierno, qué opina de esto, alguién lo sabe?"

    El gobierno ya ha ganado las elecciones. El que me quiera entender ya lo habra hecho.
    [ Padre ]
  • por MAD-Max_2000 (13925) el Jueves, 13 Mayo de 2004, 12:10h (#300489)
    Eso de que no te permitan usar tu propio Router está prohibido, Salio en no se qué ley en la que no te podían tener obligado a tener alquilados los equipos si tu puedes disponer de uno propio con similares características técnicas.
    Lo sé porque yo puse cable de madritel por eso, porque comprando el cable-modem me salia bien de precio la tarifa mensual. aunque ponían muchas pegas, al final la gente conseguía ahorrarse el alquiler usando sus propios cable-modem. De repente Hubo una gran oferta "Te regalamos el alquiler del cable modem", claro que a cambio lo que hacian era subirte el alquiler del aparato en la propia tarifa de conexión, por lo que la gente que se lo había comprado ya se tuvo que j***r bien.
    Ahora el precio que tieen no me parece tan interesante, es más, me parece un poco caro. El problema que al tener el teléfono con ellos, para el ADSL, es más coplicado.
    En todos lados cuecen habas. Mier*a de sociedad ultraconsumista en la que no cuentan las personas nada más que para exprimirlas y elaborar estadísticas.
    ¿Si invado perejíl y me instalo mi propia bandera allí junto con una casita, vendrán los del ejercito a echarme? (a lo mejor con todas las tropas que tienen movilizadas por las estaciones y con lo de la boda del pprincipito ni se dan cuanta de mi okupación
    [ Padre ]
  • por alacecho (11221) el Jueves, 13 Mayo de 2004, 12:43h (#300503)
    ( http://barrapunto.com/ )
    Hola sufridor compañero estudiante ;) Nosotros somos tres apañeros en una casa. Convencimos a la dueña para poner linea telefónica (qué rabia, la arqueta de AUNA está a 15 metros y no nos conectan los joíos) y a partir de ahí miramos ofertas y proveedores. Finalmente seleccionamos Terra-ADSL. Tienen una oferta que se nos ajustaba al dedillo; como teníamos un viejo router 3com de Telefónica seleccionamos la opción "Terra ADSL a tu medida", que no requiere compra de router o módem ADSL, y que te premiaban con el primer mes gratis (que cumplieron, por cierto). En el contrato, que miramos muy bien (a nosotros tampoco nos interesaban 12 meses comprometidos) vimos que en caso de abandonar el servicio en los primeros 12 meses, sólo debíamos abonar el importe de los productos subvencionados por Terra al realizar la contratación. En nuestro caso los 42 euros que nos dieron del primer mes. Quizás os compense comprar un router (unos 120€) aunque sea de segunda mano (como el nuestro) y seleccionar esta opción. Nunca hemos tenido un problema de conexión (a parte de los fallos de los proxys a nivel nacional) y nos han resuelto bien las dudas por teléfono... eso sí, el día que falle nos podemos echar a temblar :-) ¡Saludos! Alex.
    [ Padre ]
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