por
pobrecito hablador
el Miércoles, 04 Agosto de 2004, 17:04h
(#333628)
Estoy completamente de acuerdo contigo, HP es de lo mejorcito que he visto en soporte tecnico y en servicio. Mismamente, la semana pasada se nos estropeo la unidad de backup en cinta LTO Ultrium, que tenia garantia de 3 años. Solo llamar a HP y tras ejecutar un programa de diagnosticos que te descargas de su web, constataron que la unidad no iba bien y al dia siguiente teniamos una nuevecita en la oficina. Unos dias despues vinieron a recoger la vieja, y todo listo.
Re:Se tiene que estar loco o poco informado para .
(Puntos:0)Mismamente, la semana pasada se nos estropeo la unidad de backup en cinta LTO Ultrium, que tenia garantia de 3 años.
Solo llamar a HP y tras ejecutar un programa de diagnosticos que te descargas de su web, constataron que la unidad no iba bien y al dia siguiente teniamos una nuevecita en la oficina.
Unos dias despues vinieron a recoger la vieja, y todo listo.