Yo llevo años con Ya.com, y hasta ahora no he tenido problemas. Ahora mismo tengo 1 Mb, pero desde hace un tiempo están ofreciendo los 4 Mb en mi pueblo, por treinta y pico de euros al mes. Así que dentro de poco me actualizaré. Mi experiencia: nada de puertos capados, nada de límites de transferencia, y buena velocidad. Caídas del servicio las justas; muy pocas y breves. En más de cuatro años sólo recuerdo dos. Conozco a más gente que también están con Ya.com, y no tienen queja.
El servicio técnico es correcto, aunque cuesta contactar con ellos (yo tardé una semana, pero me resolvieron el problema en seguida). Si llamas a atención al cliente, el truco consiste en hacerte el despistado y no decirles que ya eres cliente. De lo contrario, te tendrán media hora esperando al teléfono. Si les dices que quieres ser nuevo cliente te atienden en el acto (los muy cabrones).
Y para terminar, un consejo: huye como de la peste de Auna y de Wanadoo. Son las que peor fama tienen, con diferencia.
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-- La belleza está en el interior (Jack el Destripador)
Gracias
de SergioHernando
(Puntos:2)
Miércoles, 12 Octubre de 2005, 11:13h
Ya.com
(Puntos:3, Informativo)El servicio técnico es correcto, aunque cuesta contactar con ellos (yo tardé una semana, pero me resolvieron el problema en seguida). Si llamas a atención al cliente, el truco consiste en hacerte el despistado y no decirles que ya eres cliente. De lo contrario, te tendrán media hora esperando al teléfono. Si les dices que quieres ser nuevo cliente te atienden en el acto (los muy cabrones).
Y para terminar, un consejo: huye como de la peste de Auna y de Wanadoo. Son las que peor fama tienen, con diferencia.
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La belleza está en el interior (Jack el Destripador)
Otro de Ya.com
(Puntos:1)( http://davamix.googlepages.com/ )
Re:a ya.com ni agua.
(Puntos:2)( http://barrapunto.com/ | Última bitácora: Martes, 22 Febrero de 2005, 18:35h )
perdona, no he podido aguantarme ;)
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