Barrapunto

Hay muchos profesionales que ya han pasado de comprar portátiles de Dell por esa causa, y que recomienda a sus conocidos otras marca a la hora de adquirir un portatil.

Han reaccionado tarde y mal, y pueden haber perdido ese sector de negocio por su política negligente. Hay que decir que también han bajado bastante la calidad en los sobremesa, una pena porque era buena casa.

Hace unos 2 años que me compre el portátil ya le tocaba batería nueva.. :)

Más de 4 millones de baterias O_o. Espero que por lo menos las reciclen...

El q fabrica las células de las baterias es Sony, q ya se ha disculpado y ha dicho q va a indemnizar a Dell.

Tal vez sea buen momento para comprar portátiles Dell, sus precios deben de haber bajado por la verguenza de las baterías-bomba y deben de haber revisado 100 veces si es que aún les quedan en stock son de las "falladas".

Yo para ser sincero me decidí por dell por cosas como estas, a ver que otra compañía hace cosas como esas, aparte de apple. Y yo no se vosotros pero yo prefiero que me lo cambien por que sí a que se me joda y entonces sea cuando me tenga que pelear con la compañía. Y otra cosa mi portatil fueron 1009 euros y es un core duo 1,66, 2 GB ram, 80 GB Hd a 7200,batería de 9 celdas y una ati x1300 con 128 MB. Y todo esto a principios de Mayo. Y por último, no, mi batería no está afectada, pero se agradece el aviso, de que podría estarlo.

Por lo que a mí respecta y en mi experiencia con portátiles la mejor marca es sin duda Asus, la que mejores pantallas tienen (antireflectantes de verdad y con una calidad inigualable y no esas pachangadas de crystal brite que les ha dado a todas las segundas marcas por poner, que no haces más que mirarte al espejo, y ya no te digo nada si es a la luz del día...), los de mejores diseño, los más duraderos en batería y en durabilidad, los más silenciosos CON DIFERENCIA (por la noche a las 4 de la mañana oyes más fuerte el silbido de una mosca que el ordenador encendido...), los que menos se recalientan porque disipan muy bien el calor, los que mejores prestaciones dan...4 altavoces, webcam's integradas, última tecnología...etc etc... y hasta el momento de los que mejores garantías ofrecen...

En competencia para mí están los sony vaio, pero no alcanzan su calidad/precio y luego quedan unos cuantos por detrás....
Los powerbook y demás quedan aparte....
Se nota que estoy muy contento con mi actual Asus M6ne...

Con respecto a la noticia, creo que se han hecho esperar demasiado las reacciones, si no recuerdo mal vimos ese(esos) video hace ya varios...si no muchos meses... Al menos podrían haberlos retirado antes para usarlos ayer en el día de los fuegos de Gijón...

[Se alquila esta firma...para contactar llamar al 666-696988]

Las baterías de los Dell, fabricadas por [b]Sony[/b], sólo han explotado en casos muy concretos y en condiciones determinadas... Concretamente, la explosión la provoca un Rootkit instalado en la batería que [b]sólo actúa si intentas reproducir contenidos sin DRM[/b] y por tanto ilegales.

Vamos, que si intentas copiarte el CD de Bisbal explota seguro.

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Es lo que tiene la empresa moderna... las quejas de los clientes no valen para nada si no se monitorizan, miden y evalúan, y un video en el YouTube no cambia esto.

Lo bueno del caso es que Dell ha contabilizado todas las incidencias relacionadas con las baterías y ha llegado a la conclusión de que había un problema. Entonces, con la conclusión en la mano han tomado una decisión muy valiente, que es emitir el mea culpa, comunicado de prensa con repercusión en la prensa a nivel mundial, y ofrecer el cambio de esos ¡¡¡¡cuatro!!!! millones de baterías.

Quien haya tomado la decisión seguro se ha tenido que pelear con el Chief Financial Officer, con todo el departamento de marketing a lo Fuenteovejuna, con..., así que bravo. Y el sarao logístico para hacer estas reposiciones (conseguir stocks de 4 millones de baterías, montar las líneas telefónicas y sitio web específico para atender el aluvión de llamadas...) no es poca cosa, no lo olvidemos. Me ha gustado que lo hayan reconocido e inmediatamente den la posibilidad de hacer el cambio. Yo creo que lo han hecho razonablemente bien.

Pues no compres tampoco nada de sony, que son los fabricantes de las baterias.

Pues sinceramente, ibm y toshibas aparte, en calidades y prestaciones a mi me tienen satisfecho. Cuando compré el portatil Dell:
- No había otro fabricante que en modelos de gama baja metiera pantallas de alta densidad (todos 1440x800 y Dell hasta 1920x1600).
- Los discos que montaban en portátiles similares en precio en el 99% de los casos iban a 4200rpm, los de Dell a 5400rpm y si lo pagabas ya en aquella época a 7200rpm.
- La batería de 6 ó 9 celdas sin incremento de precio por compensar en el peso, he visto pocos portátiles de la envergadura del mio (centrino 1,86, hd a 5400rpm y pantalla de 15,4" a 1680x1050) que al 100% de batería marque más de 6 horas (si, está claro que nunca llega a tanto, pero de 4 horas no baja NUNCA y no, mi batería no está afectada por el programa de reemplazo).
- El bluetooth interno de serie (en la oferta que pillé yo).
En un portatil de 1000 euros (no llegó) considero que está más que bien, y si coges mi portátil, lo levantas de una esquina y lo agitas no cruje NADA (alguno ha hecho esta prueba con su portatil? porque más de uno se llevará una sorpresa) con lo que tan mal construido no estará.
En fin, que primero ten uno y luego habla.

Si esto le hubiera pasado a Apple (que también han tenido lo suyo), muchos dirían que da un servicio buenísimo y tal, pero como es Dell...