Barrapunto

recientemente en una emisora comentando este asunto, planteaban dos cuestiones para los casos como el tuyo:

- la primera es el contrato de provisión de un servicio, osease, el contrato de la línea telefónica con vodafone que, como ellos mismos reconocen, al producirse una alteración en la condiciones del mismo unilateralmente y blablabla... tú como parte contratante puedes rescindir el mismo sin nigún tipo de penalización. obviamente, y como deber ser, joderrrr!!!, vodafone te anuncia esa cuestión (qué buenos chicos :)

- la segunda, es el contrato de venta en condiciones especiales de un terminal telefónico y la cláusula de penalización por rescindir tú ese contrato unilateralmente -se supone que te obligan a tener una determinada permanencia o de lo contrario tienes que pagar un x dinero- pues en este caso, comentaba el abogado que dado que se trata de un contrato mercantil la compañía debería demandarte y acudir a los tribunales para reclamarte tal penalización. y según este señor, los gastos para la compañía que implican tal actuación serían mucho más elevados que el reembolso que supondría, por lo cual, este señor no tenía muy claro que las compañías optaran por tales medidas, pero ya se sabe como son estos "chicos"...

dicho esto, te recomiendo que te pases por las "webs" de las asociaciones de consumidores porque seguro que hay información al respecto (quizá también en la "web" de consumer o en los foros de bandaancha.st -no lo he mirado- o en las páginas oficiales del ministerio de consumo o incluso de la cmt).

ciao!

Esa es mi situación claro está. El caso es que yo tengo un contrato de Vodafone acerca del servicio pero no tengo ningún contrato acerca de la compra del terminal. Por lo que si la reducción del precio del terminal es a cambio de la permanencia (eso no lo discute nadie) no lo han reflejado en ningún sitio.

He hablado con OCU y me han comentado que primero confirme que no aparece ninguna claúsula en el contrato referida a la rebaja en el terminal y de ser así si me pidiesen alguna compensación por el terminal acudiese a la oficina de consumo a pedir un arbitraje.