Barrapunto

Pero vodafone te incluye eso de que puedes darte de baja en el contrato sin penalización porque la Ley le obliga a decirtelo.

Pero aunque la Ley te ampare, ellos van a decirte mil excusas para negarte el derecho hasta que ya no puedas ejercitarlo (el momento en que entran en vigor las nuevas condiciones si no has dicho nada, se entiende que las aceptas).

Te dirán que una cosa es el contrato de servicios y otra el contrato de permanencia. MENTIRA

O te dirán que es cierto, que no te penalizan, que te cobran una compensación por el movil que te dieron. MENTIRA.

O te dirán que es cierto, pero que la baja la tienes que empezar a tramitar cuando se apliquen los cambios. (y entonces ya será demasiado tarde para ahorrarte la penalización).

O... mil excusas, mil mentiras, con tal de metermete miedo y evitar que todos los usuarios con permanencia se fuguen masivamente. Y al mes, a joderse.

Recomendación:

-Carta certificada(más barato y vale igual), o burofax (mas legal pero caro) a su sede social (direccion en la factura) explicando:
      1 que te das de baja (o te portas a otra compañia) porque no aceptas las nuevas condiciones y citando el Real Decreto, que te reconoce el derecho a hacerlo sin penalización
        2 que no autorizas q cedan tus datos a terceros
        3 que en caso de que te envien una supuesta penalización que lo hagan de modo desglosado del consumo (y así en el banco poder devolver solo el recibo de la penalización).
      4 fotocopia del dni

- acto seguido te portas, o lo q quieras.

- si te cobran, devuelves el recibo y mandas e inicias una reclamación interna en vodafone.
-al mes si te han respondido favorablemente bien, si no te hacen caso o te ignoran pues vas al SETSI o a la junta arbitral de consumo. Y ya resolveran a tu favor.

Si te amenazan con los ficheros de morosos, riete de ellos, pues una deuda pendiente de resolución del SETSI o del tribunal arbitral no está consolidada, y les puedes denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos por ceder ilegalmente tus datos personales a terceros contra tu voluntad. (Un tipo demando al Santander y se llevó una pasta).

En fin hay más cosas, en Facua te pueden informar con más detalle.

(Yo estoy ahora en plena batalla por lo mismo con Movistar, pandilla de mafiosos, que se aprovechan de su posicion de poder para ignorar las leyes...).

Esperot que te sirva de ayuda, y suerte!!! ;-)

Muy buena respuesta. En resumen es lo que pienso hacer así que me harías un gran favor si me pasas el Real Decreto y así me ahorras buscarlo :-)