Barrapunto

Precisamente lo que hace grande a GNU/Linux (en mi opinión la libertad, incluida la libertad de elección) también lo hace poco accesible al gran público. El psicólogo Barry Schwartz [wikipedia.org] en uno de los Google TechTalks basados en su libro The Paradox of Choice - Why More Is Less [google.com] presenta las desventajas de ofrecerle al consumidor más opciones de las que es capaz de digerir. Ojo, como él mismo indica al principio de la presentación, la libertad de elección tiene innegables ventajas, pero puede confundir al consumidor poco informado.
Resulta curioso comprobar como una compañía que dedica tanto esfuerzo al marketing tiene bien aprendida la lección. Por ejemplo, con solo un modelo de teléfono y en un año ha conseguido una cuota de mercado en los EEUU del 28% en smartphones. Y así con toda la gama de productos, pocos modelos, personalizables en cierta medida, pero que hacen que el usuario perciba una sensación de facilidad de uso que el usuario normal identifica con calidad (aunque no sea necesariamente cierto).
Podría poner muchos ejemplos pero creo que se puede entender por donde van los tiros.