Barrapunto

El hecho de que a un usuario una llamada le falle un 1% o un 0,1% de las veces en principio le importa poco.

Pero supone una mejora de 1 orden de magnitud, con pequeñas ñapas en las tecnologias usadas ( codecs que usan menos bits, conversion a IP y transmisión por internet a tarifa plana.....) los precios pueden reducirse mucho, pero en realidad estamos hablando de tecnologías diferentes, son productos diferentes...
....es como comparar un coche pequeñito( fiat 500, smart...) con un ciclomotor de esos que parece un coche.....pueden parecer lo mismo, pero no lo son y el precio tampoco.

Esto no quiere decir que sea malo esas tecnologías baratas....En absoluto, son una maravillosa posibilidad para los que tenemos el movil para hacer 1 llamada cada 2 ó 3 días y manar un par de mensajes a la semana todo a un precio muy bajo. Pero no nos debemos dejar engañar cuando busquemos más calidad, SLA's garantizados, funcionalidades de centralita.....hay que irse a soluciones mas complejas y caras.

La dificultad esta en distinguir productos aparentemente parecidos.....

Es un argumento muy falaz... como la llamada cuesta poquísimo y la cobran muy cara, es que nos están timando.

El precio de una llamada tiene que amortizar la inversion ya realizada e ir pillando colchón para las inversiones que TIENEN que seguir haciendo para seguir en la cresta de la ola.

Las virtuales, no invierten en nada. Simplemente hacen negocio a costa de la inversion en infraestructuras que hicieron, hacen y harán las "tres grandes".

¿Podrían ajustar más el precio? Claro.
¿Nos timan? Claro.

Pero hay más aspectos a tener en cuenta. Nada es tan simple como lo expones.