Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento.
1. El consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de siete días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles.
[...]
Pa mí que sólo se equivoca en el plazo, que según el texto este, es de 7 días, no de 15. Pero, por lo demás, ¡por supuesto que existe el derecho de desistimiento!
Otra cosa es ya la costumbre de las tiendas de informática, electrónica y grandes superficies en este sentido, que ya no sé porque no compro demasiado de estas cosas, pero, al menos, la ley lo ampara.
-- Estoy en contra de la pena de muerte... siempre que no sea yo el verdugo, claro.
Lo que dice ése artículo es que, si se ofrece ése derecho, se debe permitir un periodo mínimo de 7 dias. Pero el que te tengan que ofrecer derecho a desestimiento es otra historia, que viene en el art. 68.2:
2. El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en los supuestos previstos legal o reglamentariamente y cuando así se le reconozca en la oferta, promoción publicidad o en el propio contrato.
Falta por tanto saber cuáles son esos "supuestos previstos legal o reglamentariamente", que reconozco no saber aunque, como afirman más arriba, creo que sólo obligan a ofrecer el derecho a desestimiento en las compras a distancia (por Internet, venta por catálogo y similares), ya que no pudiste tener el producto en tus manos y verificarlo antes de comprarlo.
Re:Duda
(Puntos:2)1. El consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de siete días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles.
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Otra cosa es ya la costumbre de las tiendas de informática, electrónica y grandes superficies en este sentido, que ya no sé porque no compro demasiado de estas cosas, pero, al menos, la ley lo ampara.
Estoy en contra de la pena de muerte... siempre que no sea yo el verdugo, claro.
Re:Duda
(Puntos:1)( http://www.flickr.com/photos/jnoval/ )
Lo que dice ése artículo es que, si se ofrece ése derecho, se debe permitir un periodo mínimo de 7 dias. Pero el que te tengan que ofrecer derecho a desestimiento es otra historia, que viene en el art. 68.2:
Falta por tanto saber cuáles son esos "supuestos previstos legal o reglamentariamente", que reconozco no saber aunque, como afirman más arriba, creo que sólo obligan a ofrecer el derecho a desestimiento en las compras a distancia (por Internet, venta por catálogo y similares), ya que no pudiste tener el producto en tus manos y verificarlo antes de comprarlo.