Barrapunto

pues basicamente, por que supongo que su vision de negocio es que la gente lo use, cuanto mas mejor, y de ellos algunos contraten soporte y otros productos.
Y la viralidad no es una cosa que normalmente se apunte en el balance "a favor" cuando una empresa valora utilizar un software.

Y si lo usan menos empresas, significa menos potenciales clientes, y todo por la remota posibilidad de que otra empresa lo coja, haga una version comercial y no distribuya los cambios que a lo mejor y con suerte, te interesan.

Es decir, normalmente es mas productivo tener una comunidad fuerte y amplia a costa de que fulanito haga una modificacion y no la quiera compartir por que cree que es una ventaja competitiva suya en su sector.