Barrapunto

Tener la necesidad de usar algo no te convierte automáticamente en persona capacitada para hacerlo. Si la RAE le llama "usuario" a cualquiera yo no tengo la culpa de los errores que comente una banda de ancianos (algunos solo físicamente ancianos pero todos mentalmente ancianos). Para mi es claramente un error de lógica básica. Si tu quieres guiarte ciegamente siempre en todo por lo que dice la RAE considero que también estas cometiendo un error. Pero bueno, si no quieres que cuestionemos la sacrosanta RAE no lo llamemos "usuario", llámalo "persona capacitada para usar un ordenador". Persona capacitada para usar un ordenador no es cualquiera que se sienta delante igual que no es piloto de avión cualquiera que se sienta en la cabina de un avión.

hay que dar por sentado que el Usuario "NO SABE" nada de nada

Mira, no digas gilipoyeces que no te las crees ni tu. Se da por sentado que cualquiera que usa un ordenador ya sabe muchas cosas. Ha de saber leer, escribir, apretar botones físicos, apretar botones en la pantalla, distinguir una enorme lista de elementos, entender un montón de conceptos, etc...

Tu y todo administrador o desarrollador sobre la faz de la tierra da por sentadas y sabidas MILES de cosas básicas sobre las "personas capacitadas para usar un ordenador". Lo que intentas decir es tan evidentemente falso como si dijeras que el sol sale por la noche. Intenta hacer que realmente use un ordenador alguien que de verdad no sepa "nada de nada", por ejemplo que ni siquiera sepa leer.

Aunque no quiero que esta discusion se torne bizantina, para mi, coincidiendo con la RAE y posiblemente con alguien mas, un usuario es simplemente alguien que usa, tiene que usar, se ve obligado, etc, etc. obviamente le supongo capacitado, inteligente, racional y todo eso, sabe leer, por ejemplo, pues si, el usuario sabe leer y es licenciado en ciencias politicas por la universidad de Deusto, pero dentro del contexto de mi humilde aplicacion web ( de nuevo es un ejemplo) no SABE NADA, no entiende NADA, por eso voy a validar que ponga la letra del NIF, que el codigo postal tenga cinco digitos y no 9, que eso es el telefono... etc, etc.. Y es normal, a mi me pasa con las aplicaciones de otros, por ejemplo hacienda, lo unico que digo es lo que he dicho antes. que hay que tomar como punto de partida la inutilidad del usuario. De hecho no estoy inventando la rueda, es la baza del exito de steve jobs y sus cacharritos. Saludos