Barrapunto

Desde que ONO consiguió un gran número de clientes y contrató a un directivo de Telefónica, todo ha ido a peor. Antes tenían a muchos técnicos y personal contratados directamente en las ciudades donde tenían fibra instalada. Ahora con la nueva política económica lo tienen todo subcontratado (ahorrándose un buen pastón en seguros sociales y demás), ganando muchísimo más dinero pero ofreciendo un servicio de atención al cliente y post-venta infinitamente inferior.

Claro que las revendedoras de ADSL y la propia Telefónica no son mejores.