Barrapunto

Prometo mirar las Leyes de Celine en cuanto tenga un momento, pero antes quiero matizar un par de puntos que comentas.

En ningún momento he querido decir o apoyar la idea de que es necesaria la "mano dura del jefe" para que la cosa no se vaya de madre. En mi opinión, forzar a que escriban un correo de 60 palabras no es mano dura, sino centrarse en el quid de la cuestión evitando rodeos y pajas mentales. El tiempo es un recurso limitado, y tendrá que optimizarlo.

También opino que en una empresa grande tiene que haber una jerarquía mínima, cada cual a su nivel asumiendo una serie de funciones y responsabilidades. En este sentido, te puedo recomendar el libro de "Diseño de Organizaciones Eficientes" de Henry Mintzberg.