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er_melenas (6340)

er_melenas
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Bitácora de er_melenas (6340)

Viernes, 02 de Diciembre 2005

Teléfonica, sus ofertas tienen truco

12:18h.
Bitácoras

Hoy a mi padre le han llamado de la timo para una oferta de Imagenio, en concreto se trata de Trío y dúo que es una oferta en la que te ofrecen ADSL 24h, Imagenio y llamadas nacionales gratis por 20 al mes, además de regalarte un modem-router inalámbrico.

Mi padre me preguntó que si interesaba, yo contesté "tiene truco", como casi siempre tienen las ofertas de la timo, en un principio no se lo veía pues podría darme de alta 2 meses (mientras dura la oferta, después pasa a valer 50&#8364) y pagar el alta 14,14, cuotas mensuales desde 20 y alquiler descodificador 6,50/mes, lo que haría un total de 67,14 euros + IVA por 2 meses, con el router inalámbrico gratis, que era lo que más me interesaba.

Pero claro, yo soy bastante desconfiado, así que me dispuse a leer el contrato, que por cierto es algo difícil de encontrar, tuve que hacer un amago de contratación para verlo.

Viendo el contrato en el punto 7, nos encontramos con que el cliente tiene que darse de baja del ADSL y darse de alta en Imagenio, con lo cual, si me doy de baja en Imagenio, tendría que darme de alta de nuevo en el ADSL, lo cual me haría tener que pagar de nuevo el alta, y quien no te asegura que te tengan dos, tres o más semanitas sin conexión.

Sin embargo lo más punzante viene el apartado 22.1 que transcribo literalmente a continuación:

En el primero de los supuestos, TELEFÓNICA DE ESPAÑA facturará al CLIENTE la parte correspondiente al importe no amortizado de la subvención de los terminales e instalaciones de cliente incluidos, en su caso, en la promoción de alta en el servicio a la que éste se hubiere adherido, y relativa al módem, tarjetas PCMCIA o de Ethernet para PC, configuración e instalaciones de cliente, etc., requeridos específicamente para la prestación del servicio a dicho cliente, considerando una amortización sobre una vida útil de tres años, de tal forma, que se iría prorrateando por mes vencido 1/36 parte del valor correspondiente al importe total de la subvención existente, conforme a las condiciones particulares de la promoción. Ante la rescisión del contrato con anterioridad al período inicial de vigencia el CLIENTE deberá abonar la parte pendiente de amortización, y sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 22.2.

He puesto en negrita las partes más importantes. En resumen, has de estar abonado al menos durante 3 años para que no hagan pagar lo que ellos estiman que han perdido en su "oferta", o sea, que de oferta poco o nada.

En fin, nada nuevo bajo el sol, la verdad, si no fuera tan complicado, me daría de baja de la timo y me iría a otra, pero me temo que todas son más o menos del mismo calibre :-(

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  • por inixsp (18160) el Viernes, 02 Diciembre de 2005, 13:00h (#651597)
    ( Última bitácora: Jueves, 29 Octubre de 2009, 22:50h )

    Joder, es que no se salva ninguna compañía; ya sea internet o telefonía, todas le quieren abrir el ojete al españolito de a pie.

    ¡Craso error fue el privatizar el par de cobre!

    --

    Ebrios patanes del jurado...

  • ¿Y qué esperabas?

    (Puntos:1)
    por pulenton (12362) el Viernes, 02 Diciembre de 2005, 13:08h (#651604)
    ( http://barrapunto.com/ | Última bitácora: Viernes, 10 Diciembre de 2004, 22:19h )

    De verdad ¿esperabas que realmente te hicieran un regalo?

    Vamos, que son empresas y no instituciones de caridad.

  • Hecha la ley...

    (Puntos:1)
    por Wayfarer (9955) el Viernes, 02 Diciembre de 2005, 14:05h (#651649)
    ( http://www.thewayfarer.info/ | Última bitácora: Domingo, 09 Noviembre de 2014, 21:20h )
    ...hecha la trampa.

    Ante la rescisión del contrato con anterioridad al período inicial de vigencia

    Lo que cuenta para la penalización es el período inicial de vigencia... Últimamente lo suelen poner a 18 meses, no creo que te lo hagan para los tres años de la amortización.
    --

    -- Wayfarer
    La Bitácora del Caminante [thewayfarer.info]

  • Esta noticia...

    (Puntos:2)
    por angkor wat (10499) el Viernes, 02 Diciembre de 2005, 18:43h (#651843)
    ( http://barrapunto.com/ | Última bitácora: Lunes, 01 Mayo de 2006, 10:00h )
    ... me ha recordado la llamada que recibí ayer de Movistar, pidiéndome que si me quería cambiar de compañía.

    ¿Esta gente no ha pensado que quizás el mejor modelo de negocio se basa en la confianza, la sencillez y la satisfacción del cliente? (Para hacernos una idea, a lo Google). No lo digo por mi, pero si por todas las quejas que vengo leyendo de unos años hacia aquí de usuarios con problemas con todas las operadoras. Supongo que cuando se entra en una espiral de política de empresa agresiva, ya no hay vuelta atrás y es muy difícil salir de ella.
    ¿Porqué no hacen contratos que todos podamos leer con la seguridad y la convicción de que lo estamos entendiendo todo perfectamente bien?
    Estas noticias me marean.
    Saludos.
  • Re:Tenemos lo que nos merecemos

    (Puntos:3, Inspirado)
    por chavi (9251) el Viernes, 02 Diciembre de 2005, 22:24h (#651986)
    ( http://web.iesrodeira.com | Última bitácora: Sábado, 25 Abril de 2009, 19:50h )
    Dar un servicio de calidad requiere personal y medios, los cuales requieren dinero

    Ya, y en España pagamos menos que en el resto de Europa por las telecomunicaciones.

    Después de todo es mucho más fácil criticar a "los empresarios" que "quieren enriquecerse a nuestra costa" que plantearse que igual nosotros también tenemos algo de culpa por querer duros a cuatro pesetas.

    Ya, y en España pagamos menos que en el resto de Europa por las telecomunicaciones.

    por aquí aún tenemos líneas de cobre de cuarenta años, que se rompen con mirarlas.

    Ya, y en España pagamos menos que en Europa por las telecomunicaciones.

    Por cierto: ¿Quién tiene que invertir y crear infraestructuras de telecomunicaciónes? ¿A quien pertenecen las que hay?.

    No, si va a ser que en España pagamos menos que en el resto de Europa por las telecomunicaciones.

    --
    Xavi.
    [ Padre ]
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