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Normas de accesibilidad de sitios web públicos

editada por rvr el 30 de Diciembre 2004, 00:04h   Printer-friendly   Email story
desde el dept. all-together-now
matosinho nos cuenta: «Es posible que en fechas próximas me vea involucrado en proyectos de realización de diversos portales para la administración pública. ¿Qué normas de accesibilidad debe cumplir este tipo de sitios? ¿Conocéis algún sitio donde se puedan descargar recursos, principalmente normas de la administración, acerca de como aplicar accesibilidad a los sitios web tanto públicos como los demás?»

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  • Usabilidad y Accesibilidad

    (Puntos:3, Informativo)
    por Bardok (12525) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 00:41h (#413916)
    ( http://bardok.net/ )
    Me temo que si tienes que hacer páginas accesibles, tienes que empaparte un poco del tema.

    Lo primero, lee a Jackob Nielsen, el gurú de la usabilidad web. Una vez que veas qué se necesita para que la página sea usable, busca qué características tiene que tener una página accesible. En esta página tienes algunos enlaces que te pueden resultar interesantes (yo empezaría por el de la WAI):

    http://www.usablenet.com/accessibility_usability/a ccessibility.html

    Un saludo.
  • no hay nada perfecto

    (Puntos:1, Interesante)
    por pobrecito hablador el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 01:59h (#413953)
    No hay nada que sea del todo accesible. He trabajado con gente con problemas de visión sobre tifloweb en unas jornadas que hacia la Once con la Universidad de Cordoba ...Y es que hasta la misma web de la Once causaba problemas... (¿verdad Soriano?). Todo lo que podemos hacer es trabajar en diseñar software como JAWS cuanto mas libre mejor e intentar que se adapte a software libre y no tanto a propietario (IE....). Saludos y felices fiestas.
  • Obviamente...

    (Puntos:3, Informativo)
    por ignoto (6695) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 02:41h (#413964)
    ( Última bitácora: Miércoles, 04 Julio de 2007, 11:45h )
  • Profesionales??

    (Puntos:1, Troll)
    por pobrecito hablador el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 03:04h (#413971)
    Hemos llegado al colmo de la desvergüenza.
    La gente ya llega preguntando directamente (y sin ponerse colorados) cómo tienen que hacer su trabajo. No se molestan en ir a la web de los consorcios que especifican estas cosas, no se molestan en buscar en la red (o en el trabajo, que si es posible que en fechas próximas se vea involucrado, no habría estado de más que se informara un poco antes de planteárselo) información sobre las leyes o decretos que tiene que cumplir; por no molestarse, no se molesta ni en disimular un poco.
    Lo próximo que veremos serán hilos sobre prácticas de programación o de sistemas operativos...
    Me quedo con la curiosidad de saber cómo es posible que sea posible que se vaya a ver involucrado en el proyecto, porque apuesto a que los proyectos de la administración no llueven por la calle y nos daría algún detalle más sobre la calidad de los profesionales en este país.
  • Accesibilidad en la WEB

    (Puntos:1, Informativo)
    por pobrecito hablador el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 07:10h (#413994)
    Yo hace unos meses hice un curso de accesibilidad web en la W3C de Asturias. En principio la accesibilidad está compuesta de varios campos de trabajo: Los agentes de usuario (navegadores), las herramientas de autor (dreamwaver), el contenido de la web (HTML, XHTML...), Herramientas de validación y reparación, etc. Lo que realmente interesa a un diseñador/desarrollador de páginas web son las guías o pautas a seguir para hacer sitios web accesibles. Esas guías están contenidas en la Web Content Accesibility Guidelines (WCAG, pronunciado "güakag"). Las guías están compuestas por 14 Pautas las cuales reúnen unos 54 puntos de verificación. Un sitio web puede tener 3 niveles de accesibilidad: nivel A (básico), nivel AA (doble A intermedio), nivel AAA (triple A, excelente). Cada punto de verificación indica el nivel de accesibilidad que se cumple. Hay que tener en cuenta que hay puntos de verificación que son muy difíciles de cumplir ya que dependen muchas veces de los agentes de usuario (navegadores). Desde mi punto de vista realizar un sitio web medianamente accesible no es tan difícil, ya que muchas de las pautas tan solo hay que incorporarlas en nuestros hábitos de trabajo. Más información en la W3C [w3.org] (inglés) y SIDAR [sidar.org] (español, muy buenas traduciones)
  • depende

    (Puntos:4, Inspirado)
    por Tei (4535) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 07:16h (#413997)
    ( http://barrapunto.com/ | Última bitácora: Viernes, 22 Agosto de 2008, 11:54h )
    cada tipo de pagina web tiene unas lineas distintas de accesibilidad. No es lo mismo un portal, que un catalogo, que una pagina personal, que una pagina anuncio

    Para una cosa institucional podria empezar asi:

    · Las imágenes deben utilizar el campo alt.

    · Los enlaces deben ser distinguibles del resto de elementos de la página, y además reaccionar cuando estén activos.

    · No debe haber demasiados elementos animados en pantalla que puedan distraer la vista de los elementos de navegación o textos.

    · Los colores de la página deben tener unos contrastes que no fuercen la vista pero que a la vez sean lo suficientemente intensos para ser fácilmente visibles.

    · Los iconos y otros elementos gráficos deben ser fácilmente distinguibles por su función, requiriendo un titulo cuando exista dificultad de comprensión.

    · Los menús deben permanecer estables para su interacción, prefiriéndose menús simples en vez de menús complejos y/o dificultosos.

    · Las paginas individuales deben poderse añadir a favoritos.

    · Los botones del navegador de "retroceder" y "avanzar" deben seguir funcionando en todo momento.

    · Se debe usar en lo posible los botones de formulario y control de scroll del propio sistema operativo, y no uno creado a propósito.

    · Las url de las distintas secciones deben tener sentido en lo posible, evitando urls que contengan complejas secuencias de caracteres hexadecimales (variables de estado, etc...).

    · Las imágenes han de estar preferiblemente en un formato que permita su descarga (no dentro de un plugin java o activeX ).

    · Los textos, especialmente datos de contacto, deben poderse copiar desde la pagina.

    · Los enlaces que llevan a documentos que no estén en HTML, ( pdf, word, exe, etc...) deben indicarlo con un icono especifico.

    · Diferenciar los enlaces que envían al usuario a una dirección fuera del portal web.

    · Utilizar las tecnologías mas básicas y extendidas posibles que además son las que menos cargan los recursos ordenador.

    · Los títulos de la página deben informar en todo momento acerca de la situación y contenidos que el usuario puede ver en la sección en la que se encuentra.

    · La web debe incluir un fichero favicon.ico que permita rápidamente su reconocimiento en favoritos, en la barra de tareas y en otras partes del sistema operativo.

    · Se debe incluir en todas las secciones del portal un enlace a la página principal.
    --
    ]]]]><![CDATA[> fear teh dopefish!!
  • por clemente (7062) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 07:30h (#414000)
    ( http://www.danielclemente.com/ | Última bitácora: Sábado, 08 Octubre de 2005, 18:08h )
    Sobre la parte técnica, ya escribí un tutorial que salió por aquí hace poco: HTML correcto. Cómo hacer una buena página web [danielclemente.com]
          Esto lo hice después de ver lo mal que estaban hechas algunas páginas de la administración pública y bancos online, así que irá bien que se lo mire algún webmaster antes de escribir la web.

          Sobre la parte de usabilidad y diseño no puedo ayudar, es un tema muy extenso y cada uno tiene sus opiniones personales.

          Saludos...
  • por pobrecito hablador el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 07:58h (#414011)
    Hola! Soy un integrante del grupo Quercus Software Engineering Group de la Universidad de Extremadura. Llevamos bastantes años trabajando en accesibilidad Web y hemos desarrollado unas cuantas herramientas, tesis, ... Entre las herramientas disponemos de KAI (Kit de Accesibilidad a la Web) que se compone a su vez de un conunto de herramientas añadidas (tanto para el autor Web como para los minusvalidados). Por tanto, te recomiendo que busques en la Web artículos sobre KAI y WebTouch, cuyos autores son (entre otros, Fernando Sánchez Figueroa, Mercedes Macías, Julia Gónzalez,...)
  • Lista de correos

    (Puntos:4, Informativo)
    por SegFault (339) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 08:13h (#414020)
    ( http://barrapunto.com/~SegFault/bitacora | Última bitácora: Miércoles, 25 Junio de 2008, 19:18h )
    La Fundación SIDAR [sidar.org] tiene una lista de correos pública [yahoo.com] en la que trata los temas de accesibilidad. En ella se analizan distintas webs y se plantean problemas y soluciones, como podrás leer en los archivos. Aparte, el W3C mantiene el Web Accisibility Initiative [w3.org] donde se tratan esos temas.

    Y si necesitas probar tus páginas, existen varios test como Bobby [watchfire.com], aunque hay otras herramientas [sidar.org] para realizar ese objetivo. Mini-d tiene un artículo en el que da unos enlaces [minid.net] y explica muy someramente lo que se necesita para hacer un sitio accesible.

    Como detalle "gracioso" podemos oir como un ciego "ve" una página web, comparando una misma página diseñada de forma accesible y diseñada sin pensar en la accesibilidad.
  • http://www.tawdis.net/

    (Puntos:2, Informativo)
    Programa gratuíto multiplataforma (W32, Linux, AIX, UNIX, Solaris ...) para hacer test de conformidad WAI. La misma web te hace los tests y te informa de cómo corregir las no conformidades.

    Descargas [tawdis.net]

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    In fire we trust [blogspot.com]
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  • Algunas "guidelines" concretas

    (Puntos:3, Informativo)
    por pobrecito hablador el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 08:42h (#414042)
    Hola. En vez de soltarte el rollo o los enlaces, voy a pasar al grano:

    1) Haz un diseño extensible: para coger mejor la disciplina, usa XHTML 1.0 + CSS 2. Comprueba que tus páginas validan con el "chequeador" [w3.org] de la W3C.
    2) No hagas nunca que tu página dependa de JavaScript para su funcionamiento. Puedes hacer alguna validación en el cliente, por mayor comodidad y para ahorrar ancho de banda; pero siempre haz validación completa en el servidor.
    3) Al hilo del punto 2, nunca hagas un enlace del tipo href="javascript:...", es mejor poner el enlace a un documento válido y colocar en el evento onclick el método javascript para abrir la ventana con unas dimensiones concretas o con una validación previa, por ejemplo (retornando false para que no se use el enlace del href al cliquear).
    4) No uses frames, pues rompen todos los conceptos de la escabilidad y usabilidad web. Además, lidiar con frames programando en JavaScript es una paranoia total. Como mucho, usa iframes, aunque tampoco son recomendados.
    5) No uses una tabla como elemento contenedor de todo el documento (el primer hijo del body). Actualmente se pueden usar div’s con resultados equivalentes (con más razón si además estás usando XHTML), aunque te costará un poco hacer que se vea igual en todos los navegadores (usando “hacks” CSS).
    6) Usa JavaScript estricto y según las especificaciones de la W3C. No uses nunca características propietarias de Internet Explorer (como document.all), ni uses DHTML.
    7) No uses FLASH.
    8) Es siempre recomendable modularizar bien los recursos: reutiliza código JavaScript y CSS, poniendo estos módulos por separado, en lugar de “inline” en la página.
    9) Asegura la compatibilidad con navegadores antiguos. Lo mejor es comprobar primero que en Mozilla/Firefox se ve bien y no da problemas; y después lo más seguro es que ya funcione para la mayoría. Verifica que se ve bien también en IE porque lo usan el 90% de la gente. Si alguna función “oficial” del JavaScript de la W3C no está implementada, impleméntala tú en el DOM [barrapunto.com].
    10) Para cumplir muchos de estos objetivos, te recomiendo dos extensiones de Firefox: Web Developer 0.9 (te permite activar JavaScript estricto y controlar bien la consola de JavaScript en busca de errores, puedes validar contra el W3C al vuelo, puedes analizar morfológicamente la estructura de las páginas, etc.), y IEview (para lanzar la página actual en el IE, si usas Windows).
    11) Intenta no usar COOKIES. Y si no tienes más remedio, úsalas lo menos posible (no guardes la cadena de conexión a la DB en variables de sesión, por dios).
  • Resumiendo

    (Puntos:4, Informativo)
    por CarlosGarcia (15288) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 09:22h (#414063)
    ( http://carlos.garciaargos.com/ | Última bitácora: Martes, 29 Julio de 2008, 11:46h )

    Ya lo han mencionado en diversos comentarios, voy a intentar condensar lo más importante en uno solo :-)

    • Lo primerito de todo, empaparse las recomendaciones del WWW Consortium [w3c.org], en especial las de la Web Accessibility Initiative [w3.org], ya que el nivel AA es el que tienen que cumplir esas webs. Pásate directamente por la versión 1.0 de la WCAG [w3.org] ya que la 2.0 está todavía en desarrollo.
    • Otras recomendaciones interesantes son las de CSS [w3.org], HTML 4 [w3.org], XHTML 1.0 [w3.org] y XHTML 1.1 [w3.org], para usar el que más te apetezca.
    • Si usas CSS, utiliza el validador CSS [w3.org] del W3C para las hojas de estilo.
    • Utiliza el validador HTML [w3.org] para las páginas web.
    • Para ver algunas recomendaciones de usabilidad, useit.com [useit.com], de Jakob Nielsen. En este manual de Desarrolloweb [desarrolloweb.com] también tienes cosas sobre usabilidad en castellano, aunque ese nunca lo he visto (lo he encontrado en la guía de posicionamiento de Dirson)
    • La página de Daniel Clemente sobre HTML correcto [danielclemente.com] está muy bien sobre todo para iniciarte.
    • Utiliza lynx o links para ver cómo vería Google las webs, si no puedes navegarla bien con lynx, malo. Además los navegadores para personas con discapacidades también tendrían dificultades.
    • Nunca, bajo ningún concepto, utilices JavaScript para los enlaces, por lo mismo que el punto de arriba.
    • El JavaScript déjalo para efectos visuales que no sean necesarios para navegar por la web. Yo de hecho me atrevería a decir que ni siquiera hagas un mínimo de validación en el lado del cliente, porque nos encontramos con problemas como el de Uno-e [uno-e.com], que en Konqueror dice que el 1 de Julio de 1980 es mayor que la fecha actual :-D

    Creo que no me dejo nada por decir, sólo comentarte que no te preocupes por todos estos que dicen que vaya unas preguntas que se hacen, que ya sabemos que ellos nacieron sabiendo todo o dónde encontrarlo todo :-) Suerte en tu tarea.

    --

    --
    Carlos García [garciaargos.com]
    • Re:Resumiendo de algarcia (Puntos:2) Jueves, 30 Diciembre de 2004, 09:43h
      • Re:Resumiendo de CarlosGarcia (Puntos:1) Jueves, 30 Diciembre de 2004, 09:45h
  • ¿T.A.W.?

    (Puntos:2)
    por algarcia (11677) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 09:25h (#414066)

    T.A.W. [tawdis.net].

    --
    Hola
  • concursos públicos

    (Puntos:1)
    por quijote (15946) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 10:15h (#414105)
    ( http://www.tontos.com/ )

    Hola,

    en los últimos que he revisado hacen referencia al nivel AA de la W3C y la norma Informática para la Salud, UNE 139801 EX de Aenor.

    El Taw es una buena herramienta para hacer el chequeo, pero ninguna herramienta servirá de nada, si no tienes claro el concepto de accesibilidad: porque una página debe ser accesible para personas que tienen ciertas deficiencias. Y eso se pega de puñetazos con la mayor parte del diseño que se hace.

    Un consejo ata corto a los diseñadores.

    --

    hmm... saludos,
    El Tonto
  • El problema Siempre son los jefes

    (Puntos:1, Inspirado)
    por pobrecito hablador el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 10:21h (#414109)

    Yo soy programador web. Pués, resulta que los diseñadores me dan los diseños en html pero hechos por dreamweaver. Cuando les digo que me lo hagan bien ( delante de mi jefe ) ya que están obligados a ellos ( ya que los diseños se contratan a empresas externas ) me responde mi jefe: "Hay que amordarse a todo".

    Muchas veces le he dicho a mi jefe que algunos diseños no se veían en algunos navegadores, o que en otros no se veía nada si no tienes(yo incluido) una resolución de 800x600 o 1024x768. Y él pasa. Lo malo es que son webs importantes.

    Cuando he estado haciendo una programación web, lo más accesible posible. Mi jefe me llama a cada rato, que ya me estoy retrasando y hay que entregar la web ya de ya. ¿Qué que estoy haciendo?.

    Muchas veces la accesibilidad de una web no es por culpa de los programadores/diseñadores sino por los altos cargos, que quieren todo deprisa y corriendo y les importa una m.... las minorías.

    Estoy deseando dejar la empresa donde estoy, aunque me temo que en la próxima me pasará lo mismo.

    Lo mismo pasa en la programación de sistemas. Le dan igual que Vbasic sea una mierda. A ellos lo que le importa hacer contra más proyectos mejor. Además, si da problemas ( que Vbasic da muchos problemas ) mejor porque cobran más por servicios. A las empresas no le interesa que todo funcione a las mil maravillas.

  • por blancus (17078) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 11:48h (#414166)
    ( http://www.guebmasters.com/ )
    No tengo Windows. NO puedo usar Windows ni en mi casa ni en el trabajo porque sólo tenemos Linux o macs, así que gran parte del contenido de munimadrid.es es inaccesible para mí, que no soy ciego, ni miope, ni sordo, ni retrasado... Simplemente no me apetece comprar un PC con Windows, pero como la administración de Madrid es un desastre y ha permitido el hacer una web sólo acesible a una parte de la mayoría ni siquiera sin tener minusvalías tengo acceso a sus servicios, ¿cómo pretender entonces que se preocupen de esa otra minoría de personas?
    --
    ============================================= La imaginacion es la llave que abre el futuro http://www.guebmasters.com
  • Gracias

    (Puntos:2)
    por matosinho (8107) <tetoro_ALGARROBA_teleline.es> el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 11:55h (#414176)
    ( Última bitácora: Martes, 17 Junio de 2003, 19:38h )
    No es necesaria justificación. El objetivo inicial de la pregunta es aprender. Parece que en la mayoría de los post se ha entendido ese espíritu y hemos conseguido una colección de enlaces donde amplíar información. Objetivo cumplido.

    Gracias a TODOS por vuestras contestaciones.

    p.d.- No, no soy titulado en FP

    Solamente una cita más: "Pobres de aquellos que no preguntan, no llegarán nunca al conocimiento"
  • por cotolo (14995) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 17:31h (#414378)
    ( http://barrapunto.com/ )
    Hola, Remito a la noticia que publiqué en su día http://barrapunto.com/article.pl?sid=04/11/15/1141 244 en la que decía que había encontrado esto: http://www.csi.map.es/csi/criterios/normalizacion/ espero te sirva Saludos :-D
  • por clemente (7062) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 07:46h (#414007)
    ( http://www.danielclemente.com/ | Última bitácora: Sábado, 08 Octubre de 2005, 18:08h )

        Mejor alégrate porque lo haya preguntado.
        Si hay tantas páginas no accesibles es porque "un no titulado" de esos no sabía del tema pero lo intentó de todas formas, sin preguntar a nadie.

        Supongo que lo que busca quien ha enviado la noticia son tutoriales para aprender más, no que le solucionen el trabajo gratis.
    [ Padre ]
  • por Wayfarer (9955) el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 12:03h (#414184)
    ( http://www.thewayfarer.info/ | Última bitácora: Miércoles, 18 Junio de 2008, 11:37h )
    Para validar esto, puedes usar http://www.tawdis.net perteneciente al ministerio de trabajo.

    Si, pero no te intentes descargar el programa validador (TAW) con Mozilla Firefox. No se puede. ;-)
    --

    -- Wayfarer
    La Bitácora del Caminante - www.thewayfarer.info [thewayfarer.info]

    [ Padre ]
  • Re:normativa

    (Puntos:1)
    por lgs (2229) <lgs@wanadoo.es> el Jueves, 30 Diciembre de 2004, 15:34h (#414297)
    ( http://barrapunto.com/index.pl?section=mbp-lgs )

    He encontrado algo de lo que dices aqui: http://www.setsi.mcyt.es/legisla/internet/ley34_02 /disposiciones.htm#da5 [setsi.mcyt.es] pero no veo ninguna informacion especifica como la que tu nombras sobre el nivel AA.

    Podrias decirme donde has leido eso? Me interesa bastante y te estaria muy agradecido

    [ Padre ]
    • Re:normativa de pobrecito hablador (Puntos:1) Viernes, 31 Diciembre de 2004, 10:40h
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