| Title | Wanadoo exige llamar a un 906 para darse de baja en servicio de pago | |
| Date | Martes, 09 Septiembre de 2003, 11:40h | |
| Author | JuanjoAI | |
| Topic | ||
| from the ¿abuso-legal? dept. | ||
EnzoCasp nos cuenta: «Acabo de llamar a Wanadoo para darme de baja de la tarifa plana 24 horas que había contratado para los meses de verano (además de esta conexión tengo contratada un adsl desde hace 2 años) y me han oligado a llamar a un 906 para darme de baja y todo para darme el número de fax al que tengo que mandar la solicitud (he intentado quejarme y la única respuesta que he obtenido es que "así en todas las compañias", ya me parecia muy mal que te obligaran a llamar por el servicio técnico pero... ¡por darte de baja! me parece abusivo...» Personalmente, mejor recomendar el burofax, dirigido al domicilio social de la operadora. Aunque es caro... En esta página se confirma que el servicio de atención al cliente es un 906. El precio por minuto puede ser de hasta 91 céntimos de euro, dependiendo de la tarifa y la franja horaria. ¿qué opináis de todo esto?
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