Barrapunto

La verdad...es que tanto Caixanova como Caixa Galicia, se están disputando ese puesto, y Caixanova
está poniendo mucho de su parte aunque... cuando aprobaran la fusión, cometiesen varios grandes
fallos. Pero bueno...ahí están.

Aunque para nada creo que se la pueda considerar la caja de ahorros más importante de Galicia,o, al
menos, no la única.

En Bancaja, una de las dos cajas mas importantes de Valencia, hay utilidades que desde java las han pasado a ActiveX con lo que han conseguido que dejen funcionar en navegadores distintos al IE.

Yo estoy harto de quejarme, pero el que quiera puede protestar por aqui: Contactar [bancaja.es]

Sé por experiencia que el caso que aquí nos cuentan no suele ser el habitual. Lo normal es que te respondan diciendo que su web no está preparada, que lo están solucionando (aunque nunca se soluciona) o simplemente que utilices I. Explorer. Hace tiempo había un grupo que se encargaba de enviar a estas empresas comunicados explicando el error que cometían con su falta de compatibilidad, pero creo que dejó de funcionar a la vista de los pocos resultados obtenidos.

Mi propuesta es que se podría crear una web en la que se explicaran todos los motivos por los que a las empresas les interesa "ser compatibles", con una lista de aquellas que no cumplen tal condición. Si esa web perteneciera a algún grupo importante (lo ideal sería en el propio proyecto Mozilla o alguno de sus derivados nacionales), cuando uno se encontrara en esa situación, podría incluir un enlace a dicha web para servirse de argumentos sólidos y mostrarse respaldado por un gran número de usuarios (posibles clientes).

También se podría promocionar a las empresas que realizan el cambio, como el banco de esta historia, para hacerles ver que no sólo criticamos lo malo, si no que alabamos lo bien hecho.

Mozilla nunca será el navegador más utilizado por 2 razones:
- Hay empresas que sólo desarrollan web para Intenet explorer, y los usuarios piensan que la culpa es del navegador que esta mal y sólo es culpa de empresas incompetentes.
- Internet explorer te lo instala en Windows por defecto.

Ejemplos, como EL Monte nos abre un debate de que debemos hacer para que estas empresas cambien. O siempren tendrán atados a los usuarios a sistemas propitarios.
Este banco cambio su cara en la web , cuando hace unos meses decia que su web sólo podia ser utilizada con explorer 5.5 o superior ,y quito ese cartel, para no poner nada. Pero el acceso a los clientes sigue siendo el mismo(montevia), o sea ,nulo.
¿Que debemos hacer?¿Mandarle un correo electrónico?(Para que no hagan nada, yo ya llevo 2 en 1 año y medio)¿o Cambiarnos de bancos, ya que sin clientes no son nada?

Yo también les envie un email a Caixa Catalunya y me respondieron lo de siempre... que si el navegador más utilizado es IE... bla bla bla...

Total, que es triste tener que abrir el IE para trabajar con el banco online.

Esperemos que con el tiempo vean la luz.

Hola.

Justamente acabo de abrir un hilo en las news (ecol.misc). Lo podéis leer aquí:
http://groups.google.es/groups?hl=es&lr=&client=fi refox-a&threadm=qh5rmc.fq2.ln%40192.168.1.3&rnum=1 &prev=/groups%3Fq%3Dalberto%2520ing%2520linux%2520 estandares%26hl%3Des%26lr%3D%26client%3Dfirefox-a% 26rls%3Dorg.mozilla:es-ES:official%26sa%3DN%26tab% 3Dwg

Lo siento, pero no sé cómo se pone en html. A ver si protestamos un poco y se nos hace caso. Acaso nuestro dinero no cuenta?

Pues los clientes de Bankinter estamos de suerte, funciona absolutamente todo...

Ojo, no curro en Bankinter :)

Otro que también ha solventado sus problemas ha sido www.elmonte.es (caja de ahorros de huelva y sevilla). Les envié más de 30 emails pidiéndoles que revisaran el código de la página, y este fin de semana me contestaron que ya estaba en marcha. Por fin.

"La existencia de compatiblidad entre el emisor y el destinatario que permita tecnicamente comunicaciones entre ambos" imd.es tampoco, siendo organismo público A parte de este real decreto hay muchas más normas: Ley 30/1992 art 45.3 RD 263/1996 art 7.2 .... Con Mozilla o mozilla Firefox no puedes consultar los resultado de la jornada. Ya se que es consultar resultados de competiciones de poca importancia, pero tenemos el mismo derecho a consultarlos que los demás. Saludos

Y eso que ya les mandé varios correos incluso apuntando por dónde podían atajar la solución y brindándoles mi colaboración...

Échale un ojo a esto:

http://sourceforge.net/projects/pdf-php

A mí me va bien, y es bastante cómodo.

Aprovecho para relatar mi experiencia con Bancaja. En general, el servicio de "banca online" de Bancaja es bastante bueno: el diseño es sobrio, las páginas cargan rápido, todo funciona perfectamente (menos lo de los extractos electrónicos, ya que sólo hay versión del gestor de dichos extractos para Windows, aunque probablemente vaya perfectamente con Wine peeero la descarga de los extractos se hace mediante active-x), la compatibilidad con Firefox es buena, etc.

A principios de mes, pusieron en marcha una encuesta para valorar la opinión de los usuarios en lo referente al servicio online, con premios incluídos. Yo hice la encuesta (estaba en Linux con Firefox) y, al ir a pulsar "enviar"... ¡Nada! ¡No pasaba nada! Vuelvo a darle... ¡Nada! Supongo que el javascript asociado a la acción de enviar el formulario no estaba bien, vamos, algo muy simple de solucionar (en muchas otras secciones hay botones parecidos y van bien). Así que, tonto de mí, se me ocurre enviarles un mensaje a través de mi cuenta en Bancaja Próxima, comentandoles el problema para que lo solucionasen (ya que era algo trivial y es una pena que, teniendo toda la web funcional con Firefox, les falle esa tontería).

Mi mensaje:
Para: Atención al usuario
Fecha de envío: 02-11-2004
Asunto: Encuesta Bancaja

La encuesta no se puede enviar desde Mozilla Firefox (http://www.mozilla.org). Utilizo la versión 1.0PR en Linux. He tenido que acceder desde un ordenador con Windows para poder completar la encuesta (todo funciona correctamente salvo el enviar la encuesta).

Su respuesta:
De: Atención al usuario
Fecha de recepción: 02-11-2004
Fecha de lectura: 03-11-2004
Asunto: Re: Encuesta Bancaja

Estimado cliente: En estos momentos, el acceso y la operatoria en nuestra página se encuentra optimizado para navegadores Internet Explorer, con versión 5.5 o superior. Rogamos compruebe la versión de su navegador, así como su correcta configuración, realizando un test en su ordenador. Dicho test se encuentra en nuestra página "www.bancaja.es", dentro de la opción "Información " en "Requisitos técnicos" accediendo a "Prueba de navegador" Desde aquí también puede actualizar la versión de su navegador. Gracias por su consulta.

Todavía no les he contestado, más que nada por la desilusión de ver cómo pasaban del tema excusandose en el típico "es que nuestra web está optimizada para Internet Explorer". Hice la prueba del navegador que ellos indicaban (en Linux con Firefox) y todo iba perfectamente (salvo el tema del active-x). Vamos, que (y repito) el error del "Enviar" era algo trivial de solucionar, no tenían por qué mandarme el mensaje estandar "usa Internet Explorer, estimado cliente gilipollas" (bueno, quizás lo usaría -es broma-, si estuviese disponible para Linux).

Pero bueno, ya digo que, por lo general, el sistema de Bancaja Próxima funciona muy bien con Firefox. Hace algunos meses, y sin razón aparente, dejó de funcionar si no te conectabas con Internet Explorer. Si entrabas con Firefox, después de autentificarte te devolvía un mensaje de error ("Servicio no disponible en estos momentos"). Sin embargo, si entrabas con Internet Explorer, funcionaba perfectamente. Les mandé un mensaje y, a los pocos dias, volvió a funcionar (y en esa ocsaión no me hablaron -menos mal- del IE).

Sólo quería relatar esta pequeña anécdota, para ilustrar que en todos los sitios cuecen habas, claro que no todos del mismo modo.

Saludos.

Yo ya había denunciado el tema en mi blog [redegalega.org] hace unos días. Ahora compruebo con alegría que puedo acceder con mi navegador, pero me pone los pelos de punto la nueva gamba que han metido [redegalega.org].

ONO tampoco y es de ámbito nacional. Muchos de sus servicios estan "optimizados" para Internet Explorer, es decir, que IE o nada.

Yo antes tenía conexión de Euskaltel, y mi hermana tiene desde entonces correo de Euskaltel... así que cuando me pedía que le dejara comprobar el correo había que reiniciar el equipo para entrar en Güindous... lo curioso es que con la última actualización de Firefox sí que puede leer el correo, así que ya no hace falta entrar desde Güindous. Y habéis intentado alguna vez comprobar las notas de la UPV/EHU a través de su página web? Te salta(ba) con un mensajito diciendo que necesitas MSIE, ya que no sirve con Netscape (claro, yo lo intentaba con Mozilla...). Lo bueno es que un día se me ocurrió probar con Konqueror, y no hubo ningún problema. :-)

Intenta protestar. Yo tuve buenas experiencias [topopardo.com] contactando con La Caixa

Cuesta un poco, pero finalmente se consigue algo...

Eso es porque Mozilla está hecho principalmente por socios del Barça. En realidad no es un fallo del programa, sino una medida de seguridad para evitar que el usuario realice una acción de la que luego seguro se arrepiente ;-)

Y algunas asumen que se puede despreciar a los que no usan estos sistemas y ni siquiera les dan acceso

Es muy cierto. Por ejemplo, en la página web de Caprabo tienen el descaro de escribir:
Recomendamos a los usuarios el uso de Internet Explorer para poder realizar sus compras en Capraboacasa, a la espera de que en próximas semanas quede operativo el acceso mediante Netscape

En la noticia, que quedó en borrador, Caprabo a casa: otra web exclusiva para windows? [barrapunto.com] del día 3 de Marzo del 2001 ya anunciaban el "error" y su pronta solución.
Realmente han pasado semenas desde el anuncio. Han pasado más de 150 semanas. Algunos incluso diríamos que han pasado 3 años.

Para mayor vergüenza aseguran que se tratan de "problemas técnicos ajenos a Caprabo". Caprabo discrimina a todos los usuarios de Mozilla, Opera, etc. Nadie les obliga ha crear una web sólo para Microsoft Internet Explorer.

Llevo utilizando firefox (firebird) desde la 0.7 y nunca he tenido ningún problema (ni bajo windows, ni bajo linux). Como comentan en una respuesta, en la pagina de la Universidad si que se queja.

A la espera de poder utilizar la conexión por fibra...

No soy el pobrecito hablador anterior, pero igualmente me habia dado cuenta de que en Mozilla no me funcionaba.

Llevo años sin poder operar con Montevia a pesar de haberlo reportado. A ver si como dices ya funciona.

Un saludo.